Strategic Cost-Cutting in Information Technology: toward a Framework for Enhancing the Business Value of IT

افرايش وابستگي اكثر كسب و كارها به فناوري اطلاعات و درصد بالاي سرمايه گذاري در فناوري اطلاعات نسبت به كل بودجه سرمايه گذاري شده در محيط كسب وكار، لزوم توجه بيشتر به اين عامل پيشران كسب وكار را طلب مي كند. محدوديت هاي بودجه مديران را در زمينه سرمايه گذاري هوشمند در فناوري اطلاعات تحت فشار قرار مي دهد. تكنيك هاي متعددي در ادبيات كاهش هزينه در فناوري اطلاعات اشاره دارند كه هر كدام اثرات متفاوتي بر سازمان مي گذارند. تحقيق حاضر جزو اولين گام ها در زمينه ايجاد بينش بهتر به اين موضوع از طريق ارايه مدل مفهومي در زمينه كاهش هزينه استراتژيك در فناوري اطلاعات مي باشد. مرور ادبيات نشان مي دهد كه نقش استراتژيك فناوري اطلاعات در سازمان، ساختار هزينه هاي فناوري اطلاعات، ساختار فناوري اطلاعات سازمان، حمايت مديريت ارشد و يادگيري سازماني از جمله عوامل مهم تاثيرگذار بر انتخاب تكنيك هاي كاهش هزينه در فناوري اطلاعات هستند. چارچوب پيشنهادي بر روي نقش استراتژيك فناوري اطلاعات در كسب و كار تمركز نموده و پيشنهاد مي كند كه كدام تكنيك ها بايد بكار گرفته شوند تا ضمن كاهش هزينه ها، خدمات با كيفيت و پشتيباني از رشد كسب وكار تضمين گردد. اين امر موجب توليد بيشترين ارزش از سرمايه گذاري در فناوري اطلاعات مي شود.

The increasing dependency of many businesses with information technology (IT) and the high percentage of the IT investment in all invested capital in business environment ask for more attention to this important driver of business. The limitation of capital budget forces the managers to look for more wise investment in IT. There are many cost-cutting techniques in the literature and each of them has a different impact on the organization. This study is one of the first steps in providing more insight on this issue via proposing a conceptual framework for strategic cost-cutting in IT. The literature review revealed that the strategic role of IT in organizations, IT costs structure, firm’s IT structure, senior management support and organizational learning are the important factors that affect the cost-cutting technique selection in IT. The proposed framework focuses on the strategic role of IT in business to suggest which cost-cutting techniques are the best to be applied in an organization in order to save costs while ensuring high-quality service and support for business growth and maximizing business value from IT spending.