Title of article
Cyberservice: Taming service marketing problems with the world wide web
Author/Authors
Leyland Pitt، نويسنده , , Pierre Berthon، نويسنده , , Richard T. Watson، نويسنده ,
Issue Information
دوماهنامه با شماره پیاپی سال 1999
Pages
8
From page
11
To page
18
Journal title
Business Horizons
Serial Year
1999
Journal title
Business Horizons
Record number
123588
Link To Document