The Relationship between Organizational Commitment and Organizational Trust of Staff

هدف اصلي پژوهش، بررسي رابطه اعتماد سازماني با تعهد سازماني كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران است. از ميان 101 كارمند، 84 نفر بر اساس جدول مورگان به صورت تصادفي انتخاب شدند. داده‌هاي پژوهش از طريق دو پرسشنامه هاي اعتماد سازماني شاكلي- زالاباك، اليس و وينوگراد (2000) و تعهد سازماني آلن و مي‌ير (1990) جمع‌آوري شد كه پس از تحليل ضريب پايايي پرسشنامه‌ها، ميزان ضريب پايايي آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه اعتماد سازماني 92/0 و پرسشنامه تعهد سازماني 82/0 گزارش گرديد. تحليل همبستگي پيرسون نشان داد كه اعتماد سازماني كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران با تعهد سازماني (573/0 = r و 001/0 = p) و مولفه‌هاي تعهد عاطفي (54/0 = r و 001/0 = p) و تعهد تكليفي (345/0 = r و 001/0 = p) آن رابطه مثبت و معنادار دارد و با مولفه تعهد مستمر تعهد سازماني رابطه مثبت و معنادار ندارد (202/0 = r و 066/0 = p). بر اساس يافته‌ها پيشنهاد مي‌كنند كه مديران اداره كل ورزش و جوانان بايد اعتماد را در بين كاركنان به وجود آورند تا شايد موجب افزايش تعهد سازماني آن‌ها شوند.

The present study aimed at investigating the relationship between organizational trust and organizational commitment in staff. Eighty-four persons from 101 staff of department of Sports and Youth in the province of Mazandaran responded to two questionnaires of “Organizational Trust Inventory (OTI)” developed by Shockley-Zalaba, Ellis, and Winograd (2000) and “Organizational Commitment Questionnaire (OCQ)” developed by Allen and Meyer (1990). The reliability analysis of questionnaires for OTI, and OCQ were reported ? = 0.92 and ? = 0.82, respectively based on Cronbachʹs alpha measure. Results revealed that there is a positive and significant relationship between organizational trust and organizational commitment (r = 0.573, p = 0.001), affective commitment (r = 0.54, p = 0.001), task commitment is (r = 0.345, p = 0.001). But the positive relationship between organizational trust and continuous commitment (r = 0.202) wasn’t significant (p = 0.066). In conclusion, it is suggested that managers should create trust of staff in order to increase its organizational commitment.