Title of article
Research opportunities in service process design
Author/Authors
Arthur V. Hill، نويسنده , , David A. Collier، نويسنده , , Craig M. Froehle، نويسنده , , John C. Goodale، نويسنده , , Richard D. Metters، نويسنده , , Rohit Verma، نويسنده ,
Issue Information
روزنامه با شماره پیاپی سال 2002
Pages
14
From page
189
To page
202
Keywords
Research , Service processes , technology
Journal title
Journal of Operations Management
Serial Year
2002
Journal title
Journal of Operations Management
Record number
190428
Link To Document