Observation and Feedback of Content Specialists versus General English Teachers: Suggestions to Make Optimal English for Specific Purposes Courses

هدف اصلي اين پژوهش ارزيابي آموزش زبان تخصصي و عمومي در دانشگاه اصفهان و گردآوري نظرات مدرسان زبان عمومي و تخصصي به منظور تسهيل در تصميم‌گيري آگاهانه سياست‌گذاران دانشگاه مي‌باشد(مورفي،2013). داده‌ها از مدرسان و دانشجويان به وسيله چك ليست مشاهده، پرسشنامه و فرم بازخورد جمع‌آوري گرديد. براي انجام اين تحقيق انگيزه و علاقه 269 دانشجو به كلاس‌هاي زبان تخصصي و عمومي بررسي شد. سپس 12 مدرس زبان تخصصي و عمومي با استفاده از دستورالعمل مارشال(2011) و گزارش كلاس ها مشاهده شدند. پس از آن 18 مدرس بازخوردهاي خود را در مورد جنبه‌هاي مختلف كلاس خود بيان كردند. داده‌ها با روش‌هايي از قبيل مقايسه ميانگين و درصد تحليل شدند. يافته‌ها ابتدا نشان دادند كه با توجه به استانداردهاي تدريس مارشال تفاوت معني داري بين عملكرد مدرسان زبان عمومي و مدرسان زبان تخصصي وجود دارد. نمرات بالاتر مربوط به انگيزه دانشجويان زبان عمومي نسبت به دانشجويان زبان تخصصي نشان داد كه از انگيزه بيشتري نسبت به داشجويان زبان تخصصي برخوردارند. همچنين تفاوت قابل توجهي بين بازخورد مدرسان زبان تخصصي و زبان عمومي وجود داشت. برخي از مشكلات در آموزش زبان تخصصي مشاهده و شناسايي شدند. روي هم رفته مدرسان زبان تخصصي بايد دانشجويان را بيشتر در فعاليت‌هاي كلاسي شركت داده و با بكارگيري روش‌هاي تدريس مناسب، ايجاد تعامل و فعاليت‌هاي آموزشي به ارتقا انگيزه و يادگيري دانشجويان كمك كنند. آنها بايد از تدريس مواد درسي تاريخ گدشته و بكارگيري روشهاي قديمي مانند روش ترجمه و دستور بپرهيزند. نتايج تحقيق اين حقيقت را روشن مي‌سازد كه ارزيابي مدرسان زبان عمومي و تخصصي منجر به تضمين كيفيت تدريس شده و نيازمند بررسي جامع گروهي از مدرسان خبره و باسابقه است.

There is a growing interest among the higher education principals and policy makers to improve teacher evaluation methods and more important than that to use the evaluation data. A number of research studies implied the ineffective instruction of ESP courses in Iran (Atai, 2002; Eslami, 2005; Hayati, 2008; Ahmadi, 2008; Sherkatolabbasi & Mahdavi, 2012; Boniadi, Ghojazadeh & Rahmatvand, 2013). The basic objective of research in field of ESP/EGP instruction and evaluation is to facilitate informed decisions for the betterment of English classes. The literature suggested that most of the teachers and students were dissatisfied with the students’ progress in specific English courses. Data was collected from the teachers by various ways including observation checklist and feedback form. To carry out the study, 12 ESP and EGP teachers were observed using Marshall’s rubrics (2011) and observation logs’ analysis. Then, 18 teachers offered feedback on different aspects of their own courses. The data were analyzed both qualitatively and quantitatively using ANOVA statistical measurement. The findings firstly indicate that EGP teachers were more standard teachers in comparison to ESP teachers. Secondly, the feedback forms show discrepancy between the views of EGP teachers and ESP teachers in some areas including the material effectiveness and students’ interest. To reach a standard point in EGP/ESP instruction, more evaluation is to be applied by the faculty members, university principals and the teachers themselves. Politically correct attitudes towards teachers should not lead to ineffective English courses. Some practical implications are suggested to upgrade the current practice in ESP classes.