The Effect of Corporate Culture and Market Orientation on Iranian Industrial SMEs’ Performance

هدف اين مطالعه تحليل هم‌زمان تاثير فرهنگ شركت و گرايش بازار بر عملكرد شركت‌هاي صنعتي توليدي كوچك و متوسط است. در اين مطالعه براي ارزيابي فرضيات پژوهش از روش پيمايش مقطعي و مدل‌يابي معادلات ساختاري مبتني بر واريانس استفاده شده است. نمونه‌هاي مورد بررسي با استفاده از روش نمونه‌گيري لايه‌اي از صنايع نفتي و تخصصي توليدي گردآوري شده و متشكل از تعداد 392 مدير اجرايي و بازاريابي شركت‌هاي كوچك و متوسط صنعتي فعال در ايران است. نتايج نشان مي‌دهد مسير كلاسيك فرهنگ-گرايش بازار- عملكرد مشتري- عملكرد مالي تنها مسير معنادار و مثبت در اين شركت‌هاست و تاثير مستقيم فرهنگ و گرايش بازار بر عملكرد مالي تاييد نشد. ارزش اين مقاله به اطلاعاتي منحصربه‌فردي برمي‌گردد كه از تاثير فرهنگ و گرايش بازار در كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط در مقايسه با شركت‌هاي هاي بزرگ‌تر در اختيار قرارمي‌دهد.

The purpose of this paper is to analyze the simultaneous effect of Corporate Culture and market orientation on the performance of small to medium-sized industrial manufacturing firms. To this end, a cross-sectional survey and variance based structural equation modeling was used for testing the hypotheses. The samples were selected based on a stratified sampling of commodity and specialty industries and consisted of 392 executives and marketing managers of Iranian industrial SMEs. The results show that the classical route among corporate culture- market orientation-customer performance- financial performance was significant and positive. The direct impact of market orientation and Corporate Culture on financial performance was not confirmed. The value of the paper is to provide unique knowledge about the effect of Corporate Culture and market orientation in small to medium-sized businesses against other larger organizations.