Author/Authors :
فرزانه, نرگس دانشگاه تهران - دانشكدۀ مديريت, تهران, ايران , شامي زنجاني, مهدي دانشگاه تهران - دانشكدۀ مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات, تهران, ايران , مانيان, امير دانشگاه تهران - دانشكدۀ مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات, تهران, ايران , حسن زاده, عليرضا دانشگاه تربيت مدرس - دانشكدۀ مديريت - گروه مديريت فناوري اطلاعات, تهران, ايران
Abstract :
طراحي ساختار موثر براي مديريت دانش، از عوامل حياتي موفقيت آن در سازمان است. لازمۀ دستيابي به منافع پايدار و مستمر از مديريت دانش نيز، ساختاردهي به آن و هويتبخشي به خبرگان اين حوزه در ساختار سازمان است. اين مقاله به مفهوم سازي دفتر مديريت دانش بهعنوان ساختار سازماني مناسب براي مديريت موثر دانش پرداخته و براي اين منظور، از روش تحقيق فراتركيب استفاده كرده است. از 198 منبع يافت شده، طي مراحل اجراي فراتركيب 12 مقاله منطبق بر معيارهاي پذيرفته شده بود. در نتيجۀ تركيب يافته ها، مفهوم دفتر مديريت دانش با 54 كد و 12 مفهوم در چهار مقولۀ هدف (راهبردي و عملياتي)، ساختار (متمركز، نامتمركز و تركيبي)، كاركرد (استراتژي ها، فرايندها و سازوكارها) و نقش (كميتۀ مديريت دانش، مدير ارشد دانش، مدير دانش و متخصصان دانش) شكل گرفت. سازمان ها ميتوانند از نتيجۀ اين پژوهش براي ايجاد ساختار مديريت دانش مناسب براي خود بهرهمند شوند. طبق بررسيهاي انجام شدۀ محققان، هيچ مقاله اي كه با اين جامعيت و روش به مفهوم سازي دفتر مديريت دانش پرداخته باشد، يافت نشد و از اين لحاظ مقاله داراي نوآوري است.
Keywords :
حكمراني دانش , دفتر مديريت دانش , ساختار مديريت دانش , مدير ارشد دانش , مفهومسازي