Title of article :
Customer Retention Management in the B2C Electronic Business
Author/Authors :
Bernd W. Wirtz، نويسنده , , Nikolai Lihotzky، نويسنده ,
Issue Information :
روزنامه با شماره پیاپی سال 2003
Pages :
16
From page :
517
To page :
532
Journal title :
LONG RANGE PLANNING
Serial Year :
2003
Journal title :
LONG RANGE PLANNING
Record number :
259252
Link To Document :
https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=10&DC=259252