تقلـيل اوقـات الانتظـار فـي انمـوذج صــف الانتظـار ذو قنـوات الخدمة المتعــددة (M,M,C)(FCFS,∞,∞) انمـوذج مقتــرح

يھدف البحث الى اقتراح انموذج لتقليل اوقات الانتظار في انموذج صف الانتظار ذي قنوات الخدمة المتعددة (M,M,C)(FCFS,∞,∞) اذ يتم عمل بعض المعالجات (λ) اذ تعتمد خطة البحث بالدرجة الاساس على معدل الوصول من اجل تقليل معدل الوصول لكل قناة خدمية الذي يودي بدوره الى تقليل الوقت الكلي للانتظار في النظام. يحتوي ھذا البحث على مبحثين يتناول الاول الجانب النظري و الكيفية التي تم من خلالھا اثبات الطريقة المقترحة نظريا وبشكل معادلات رياضية فضلا عن المبحث الثاني الذي تناول الجانب العملي المتمثل بتطبيق الطريقة المقترحة والمقارنة بينھا و بين الطريقة التقليدية التي كانت متبعة في احتساب مقاييس الاداء في الانموذج قيد الدراسة.