بررسي ارتباط هوش هيجاني با تعارضات سازماني كاركنان مالي دستگاه‌هاي اجرايي شهرستان بيرجند با تاكيد بر تعارضات بين فردي

مقدمه: هدف از انجام اين پژوهش بررسي رابطه مولفه هاي هوش هيجاني با تعارضات بين فردي در كاركنان مالي دستگاه هاي اجرايي شهرستان بيرجند ميباشد.روش كار: جامعه آماري اين پژوهش توصيفي شامل 178 نفر از كاركنان مالي دستگاه هاي اجرايي شهرستان بيرجند بوده كه بر اساس جدول مورگان 118 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه هاي هوش هيجاني و تعارضات بين فردي ميباشد. براي تحليل داده ها و آزمون سوالات تحقيق از نرم افزار  SPSS و آزمون ضريب همبستگي پيرسون و رتبه بندي فريدمن استفاده شده است. يافته ها: نتايج پژوهش نشان داد كه در رتبه بندي مولفه هاي هوش هيجاني، مديريت و كنترل هيجاني از اهميت كمتري نسبت به شناخت و اظهار هيجاني، هيجان معطوف به شناخت، درك و فهم هيجانات بيروني در بين كاركنان مالي دستگاه هاي اجرايي شهرستان بيرجند برخوردار است. در بين عوامل تعارضات بين فردي، تعارض با رئيس از اهميت بيشتري نسبت به تعارض با مرئوس وتعارض با هم رديفان برخوردار است. بين عوامل هوش هيجاني و بين عوامل تعارض بين فردي در كاركنان، رابطه مثبت و معني داري وجود دارد. بين مولفه هاي هوش هيجاني با عوامل تعارض بين فردي در كاركنان نيز رابطه معني داري وجود دارد. نتيجه گيري: بنا بر نتايج، هوش هيجاني با تعارضات سازماني و عوامل تعارض بين فردي در كاركنان، رابطه دارد.