Title of article
The evolution and future of national customer satisfaction index models
Author/Authors
Michael D. Johnson، نويسنده , , Anders Gustafsson، نويسنده , , Tor WallinAndreassen، نويسنده , , Line Lervik، نويسنده , , Jaesung Cha، نويسنده ,
Issue Information
روزنامه با شماره پیاپی سال 2001
Pages
29
From page
217
To page
245
Keywords
Customer Satisfaction , Loyalty , National barometers
Journal title
Journal of Economic Psychology
Serial Year
2001
Journal title
Journal of Economic Psychology
Record number
274460
Link To Document