Title of article
Mining Customer Care Dialogs for “Daily News”
Author/Authors
S. Douglas، نويسنده , , D. Agarwal، نويسنده , , T. Alonso، نويسنده , , R. Bell، نويسنده , , M. Gilbert، نويسنده , , D. F. Swayne، نويسنده , , and C. Volinsky، نويسنده ,
Issue Information
روزنامه با شماره پیاپی سال 2005
Pages
9
From page
652
To page
660
Keywords
speech mining , Speech recognition , spoken dialog systems , alerts , Data mining , Business intelligence , dialogsuccess , trend analysis.
Journal title
IEEE Transactions on Audio Speech and Language Processing
Serial Year
2005
Journal title
IEEE Transactions on Audio Speech and Language Processing
Record number
382716
Link To Document