Abstract :
The promotion of justice in the workplace has been singled out as
“unquestionably the major civil rights battleground of the 21st century”
(Roberts, 1998, back cover). This article highlights changes since 1963.
Illustrating the formidable challenges that organisations face and the substantial
changes that organisations must make to achieve measurable results, two
employment discrimination cases and two task force reports are described.
To see what constructive steps organisations are taking to foster justice, the
scholarly and applied literature is reviewed including stereotyping studies,
performance appraisal experiments, analyses of court opinions of employment
discrimination cases, and organisations’ diversity efforts. Inspired by psychologist
B.F. Skinner (1978), a constructive, balanced, and long-term Justice Model is
proposed putting organisations in the driver’s seat. Although the progress to
date has not been as far-reaching and long lasting as many had hoped, the
suggested practices, particularly regarding the motivation of managers at all
levels, hold the promise of realising Dr King’s vision.
La promotion de la justice sur le lieu de travail est incontestablement “le
champ de bataille principal des droits civiques du 21ème siècle” (Roberts,
1998, quatrième de couverture). Cet article souligne les changements intervenus
depuis 1963 sur cette question. Illustrant les défis redoutables que les
organisations doivent relever et les changements substantiels qu’elles doivent
réaliser pour obtenir des résultats décisifs, deux cas de discrimination àl’embauche et deux rapports d’un groupe de travail ont été analysés. Pour
étudier les étapes que les organisations franchissent pour favoriser la justice,
la littérature fondamentale et appliquée a été passée en revue, cet état de la
question inclut les études sur les stéréotypes, les expériences sur l’évaluation
d’exécution, les analyses des avis de justice concernant des cas de discrimination
à l’embauche et des diverses actions mises en place par les organisations.
Inspiré par le psychologue B.F. Skinner (1978), un Modèle constructif,
équilibré et à long terme de la justice a été proposé à des organisations. Bien
que le progrès n’ait pas jusqu’à présent été d’une aussi grande portée que
prévu, les actions suggérées notamment celles concernant la motivation des
responsables quel que soit leur niveau de responsabilité tendent à montrer que
la vision du Dr King peut se réaliser.