1683

پارسا منور

بررسي رابطه ي بين رفتار شهروندي سازماني كاركنان و درك كيفيت خدمات (مطالعه موردي: شعب بانك ملي در شهر زاهدان)

تحقيق و نگارش

زاهدان دانشگاه سيستان و بلوچستان

1393

124

جدول , نمودار

جدول، نمودار

رفتار سازماني- ايران- زاهدان , رفتار سازماني , رفتار سازماني , كارآمدي سازماني , مشتري ‌شناسي- ايران- زاهدان , خدمات مشتري- مديريت , كارمندان و كاركنان- ايران- زاهدان , مشتريان بانك- ايران- رضايت- ارزشيابي , بانك و بانكداري- ايران- زاهدان- خدمات مشتري , تعهد سازماني , وجدان كاري

ت ناشر دانشگاه سيستان و بلوچستان , پ استاد مشاور جودزاده مهتا , پ استاد راهنما يعقوبي نورمحمد

658

3۰۰۹۵۵۷۴۲

ب142پ