عنوان :
تحليل انتظارات مشتريان از جبران خدمات در كسب و كارهاي الكترونيكي( مورد مطالعه: مشتريان شركت هاي ارائه دهنده خدمات اينترنت پرسرعت در شهر مشهد)
پديدآورندگان :
احمدي سيدآبادي سميه نويسنده
نام دانشگاه :
سيستان و بلوچستان - دانشگاه سيستان و بلوچستان
نام دانشكده :
علوم انساني
رشته :
مديريت فناوري اطلاعات
گرايش :
كسب و كار الكترونيكي
كليدواژه زبان طبيعي :
انتظارات مشتري , جبران خدمات , ناارسايي خدمات , RECOVSAT