كليدواژه زبان طبيعي :
پزشكي , روش كمي , ارزشيابي , رضايت بيماران , پزشكان متخصص شيراز , روش نمونه گيري سيستماتيك , رياضي و آمار , آمار زيستي
چكيده :
مطالعه حاضر اهدافي از جمله تهيه روش كمي براي ارزشيابي رضايت بيماران از پزشكان متخصص شيراز، بررسي عوامل موثر در پديده رضايت و ارايه راهكارهايي جهت اصلاح الگوي رضايت بيماران را دنبال كرده است . با استفاده از روش نمونه گيري سيستماتيك از فهرست 421 نفر پزشك متخصص با استفاده از روش نمونه گيري سيستماتيك از فهرست 421 نفر پزشك متخصص شاغل در شيراز، 78 نفر به طور تصادفي انتخاب گرديدند. به ازاء هر پزشك 10 بيمار به طور تصادفي انتخاب شد و در نتيجه 780 بيمار مورد مطالعه قرار گرفتند. پرسشنامه اي حاوي پنج بخش مشخصات فردي بيمار (همراه بيمار)، روابط پزشك - بيمار، وضعيت سلامت عمومي GHQ وضعيت پزشك و مشخصات فردي پزشك ايجاد شد و هر بخش توسط پژوهشگر، منشي پزشك و پزشك تكميل گرديد. براي تحليل داده ها از جداول توافقي ، آزمون T لجستيك و تجزيه به مولفه هاي اصلي استفاده شد. نتايج نشان داد كه رضايت بيماران از پزشكان رضايت بيماران با افزايش سن آنها بيشتر مي شود. سطح تحصيلاتي و شغلي بيماران ، رابطه معكوسي با ميزان رضايت آنهادارد. بيشترين ميزان رضايت اين پزشكان متخصص اطفال و كمترين آن از پزشكان متخصص پوست و مو بوده است وضعيت سلامت عمومي بيماران در رضايت آنها موثر بوده بطوريكه بيماراني كه از وضعيت سلامتي كمتري برخوردار بوده اند رضايت كمتري نسبت به بيماران سالمتر از خود نشان داده اند.
