• شماره ركورد
    20301
  • شماره مدرك
    4368519
  • نويسنده/تنالگان
    Stefanie Auge-Dickhut
  • عنوان

    Customer Value Generation in Banking - The Zurich Model of Customer-Centricity

  • اطلاعات نشر
    Springer
  • سال نشر
    2016
  • شابك
    9783319199375