اعادة هندسة العمليات كخيار استراتيجي لتحسين تنافسية الموسسة دراسة حالة شركة اتصالات الجزائر –موبيليس

تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على الدور الذي تلعبه اعادة هندسة العمليات في تحسين تنافسية الموسسة من خلال احداث تغيير جذري واعادة تصميم عملياتها الاستراتيجية ذات القيمة المضافة، مما يودي الى تحقيق تحسينات هائلة في معايير الاداء واكتساب اسبقيات تنافسية (تخفيض التكلفة، الجودة، الوقت والابداع) تساعد الموسسة على التفوق على منافسيها وتحقيق البقاء والاستمرارية في السوق. وقد اظهرت نتائج الدراسة التي اجريت على شركة موبيليس ان الاسبقيات التنافسية مرتبطة بمدى جاذبية القطاع السوقي والقدرات التنافسية للشركة، التي تم التحقق منها من خلال تطبيق بعض اساليب تحليل البيئة التنافسية، وان اعادة هندسة العمليات هي خيار استراتيجي تبنته موبيليس من اجل زيادة قدرتها على مواجهة المنافسة الشرسة.