جودة علاقات اطراف سلسلة التوريد واثرها على ادائها

هدفت الدراسة الى معرفة مدى جودة علاقات اطراف سلسلة التوريد في الشركات الاردنية المنتجة للادوية، واثرها على اداء هذه السلسلة، ويبلغ عدد الشركات المستهدفة في الدراسة (16) شركة، وشملت عينة الدراسة (78) مدير ورئيس قسم في الشركات المذكورة. وقد اعتمد الباحث على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات هما البيانات الاولية والثانوية. واستخدم الباحث عدداً من الاساليب الاحصائية من حزمة البرنامج الاحصائي للعلوم الاجتماعية( SPSS ) لاختبار فرضية الدراسة. وخلصت الدراسة الى عدد من النتائج كان اهمها: وجود اثر لتبني مفهوم جودة علاقات في الشركات الدوائية الاردنية مع شركائها من سلسلة التوريد (الثقة المتبادلة بين اطراف السلسلة، الاتصال بين اطراف السلسلة، الالتزام بين اطراف السلسلة، التعاون بين اطراف السلسلة) على اداء هذه السلسلة، وقدمت الدراسة عدداً من التوصيات كان اهمها: بتبني وتطبيق جودة العلاقات بين اطراف سلسلة التوريد، وذلك لما لتاثيره الواضح لهذا التطبيق على اداء سلسلة التوريد.