تاثير عمليات ادارة المعرفة في بناء المقدرات الجوهرية دراسة ميدانية في مديرية تكنولوجيا المعلومات

يتناول البحث قياس العلاقة والتاثير بين متغيرين رئيسين هما: عمليات ادارة المعرفة والمقدرات الجوهرية وقد مثلت الاستبانة الاداة الرئيسة للبحث وزعت على عينه عشوائية مكونة من اربعة وستون فرداً من العاملين في دائرة تكنولوجيا المعلومات مجتمع البحث، وقد خصصت الاستبانة نوعين من المعلومات الاولى تعريفية تضمنت معلومات عامة عن العينة والثاني ذات علاقة بمتغيرات البحث ضمت ثلاثة واربعين سوالا. استعمل البحث عدد من الوسائل الاحصائية لغرض تحليل البيانات بالاعتماد على مخرجات البرنامج الاحصائي SPSS.20. وكان من اهم الاستنتاجات الذي توصل اليها البحث ان المديرية قيد البحث تتبنى آليات عمليات ادارة المعرفة في بناء مقدراتها الجوهرية الا انه ليس بالقدر الذي يتناسب مع التطورات الحاصلة في مجال تكنولوجيا المعلومات وكان من اهم التوصيات استحداث وحدة ادارية في الهيكل التنظيمي للمديرية تسمى ادارة المعرفة تعنى بتوليد وتطبيق ونشر المعرفة وخزنها لرفع قيمة الاعمال التي تقوم بها المديرية.