دور القدرات الجوهرية في تحقيق التميز التنظيمي - دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من الافراد العاملين في معمل اسمنت كركوك

تهدف الدراسة الى تقديم اطار متكامل عن القدرات الجوهرية والتميز التنظيمي التي تعد من اكثر الموضوعات اهمية لمنظمات الاعمال لتحقيق الافضل في ادائها، والعمل على قياس الابعاد الاساسية المتوافرة لدى تلك المنظمات وخاصة مجتمع الدراسة حتى تتضح اهميتها لتصبح لديها القدرة على استغلالها لتحقيق التميز في ادائها على المستوى الكلي ، لذلك تم اختيار معمل اسمنت كركوك كونه من المنظمات المهمة في العراق وبسبب الظروف التي يمر بها البلد التي كان لها التاثير المباشر على عمله كان لا بد من تقديم مثل هذه الدراسة لمعالجة النقاط السلبية، والتي يكون لها الدور الكبير لرفع مستوى الصناعة الوطنية من هنا انطلقت مشكلة الدراسة والتي صيغت بمجموعة من الاسئلة كان الهدف منها التعرف على ما متوافر من قدرات جوهرية في المنظمة المبحوثة وما هي الطرائق الانسب لاستغلالها للوصول الى التميز، وتحديد العلاقة والاثر بين متغيرات الدراسة ، ولتحقيق ذلك تم صياغة خمس فرضيات، واجريت الدراسة في معمل اسمنت كركوك الذي يمثل المجتمع، في حين تم اختيار عينة عمدية تتالف من مجموعة من افراد عاملين حيث بلغ عددهم (46) ، وتمثلت في التخصصات المختلفة (ملاحظ، مدير، م. مدير، رئيس قسم، مهندس اقدم لكونهم يمثلون العينة الاهم على معرفة عمل المنظمة، وتم الاعتماد على استمارة استبانة كاداة رئيسة للحصول على المعلومات الاساسية من الجانب الميداني، التي تم تحليلها عبر الوسائل الاحصائية المعتمدة عن طريق برمجة (SPSS)، اما الاطار النظري فقد تم الاعتماد على مجموعة من المراجع العربية والاجنبية المختلفة، ومن اهم الاستنتاجات التي توصلت لها الدراسة هي الاهتمام الكبير الذي تبدية ادارة المنظمة المعنية بالدراسة بابعاد القدرات الجوهرية وابعاد التميز التنظيمي لتحقيق موقع تنافسي افضل، وبذلك عمل الباحثين على تقديم مجموعة من المقترحات التي ستكون مناسبة لزيادة فاعلية المنظمة المبحوثة سعيا لتحقيق الافضل كان اهمها ان تقوم ادارة المنظمة المبحوثة بالتركيز على القدرات الجوهرية بكل ابعادها ، واعتماد البرامج الخاصة والحديثة لتطويرها، بين العاملين والكوادر الادارية .