تقييم تاثير الابداع الاداري في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للمنظمات السياحية -دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الاولى في مدينة بغداد

يهدف البحث الى بحث امكانية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في عينة من فنادق الدرجة الاولى اعتماداً على ما يمتلكونه المدراء من عوامل لتنمية الابداع الاداري لديهم , كذلك يسعى البحث الى ايضاح العلاقة بين متغيري البحث من خلال العينة المختارة وقد تم دراسة (6) فنادق من الدرجة الاولى وباعتماد (82) استبانه موزعة عليها . وتضمن البحث العلاقة والاثر بين الابداع الاداري بوصفه متغيراً مستقلاً , والميزة التنافسية المستدامة بوصفها متغيراً معتمداً , وقد تضمن المتغير الاول ستة عوامل فرعية , وتضمن المتغير الثاني خمسة ابعاد فرعية , وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتكون الاطار الذي تدور حوله الدراسة , ويتم من خلال هذا البحث ايجاد اساليب افضل للتعامل ولتفعيل دور الابداع الاداري في عملية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة للمنظمات السياحية والوقوف على مدى ادراك المدراء لاهمية الابداع الاداري في تعزيز عمليات تحقيق الميزة التنافسية المستدامة واثره في نجاح المنظمة. وانبثقت عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية , ومن اجل تحقيق هدف البحث المذكور آنفا والاجابة عن تساولات البحث واختبار صحة فرضياته , اعتمد البحث وبصورة رئيسة على (الاستبانة) التي تُعدّ الاداة الرئيسة لجمع البيانات والمعلومات , الى جانب ذلك المقابلات الشخصية للمدراء ولروساء الاقسام في الفنادق المبحوثة , ولغرض تحليل استجابات المبحوثين تم استعمال عدد من الاساليب الاحصائية والمتمثلة (الوسط الحسابي الموزون , الانحراف المعياري , معامل ارتباط الرتب (Spearman) , معامل الاختلاف). وقد توصل هذا البحث الى مجموعة من الاستنتاجات النظرية والتطبيقية اهمها الاثبات بان الابداع الاداري يودي دوراً مهماً لدى الافراد في تحديد كيفية تحقيق الميزة التنافسية المستدامة اذ اثبتت الدراسة ان عوامل تنمية الابداع الاداري كافة كان لها علاقة تاثير ايجابية في ابعاد الميزة التنافسية المستدامة , كما كان من اهم ما وصى به البحث هو ايجاد فهم مشترك بين العاملين والادارة العليا بالصورة التي تودي الى ايجاد الحلول الابداعية والمبتكرة التي من شانها ابقاء المنظمة الفندقية في نطاق المنافسة في كل الاوقات. كما اوصى بضرورة التاسيس للثقافة المبدعة وتبنيها بوصفها منهاج عمل للارتقاء بمستوى انتاج وتقديم الخدمة للضيوف بالصورة التي تحقق اضافة نوعية وترويحية للضيف. المصطلحات الرئيسة : الابداع الاداري وعوامله تنميته المتثلة بـ (القيادة الادارية , التفكير الاستراتيجي , القدرة على التحليل , التغيير , المخاطرة , التحفيز الميزة التنافسية المستدامة والتي تمثلت ابعادها بــ (الثقافة الابداعية, تكنولوجيا المعلومات , المقدرات الجوهرية , الجودة , الولاء.) الكلمات المفتاحية : الابتكار الاداري ، والجدارة التنافسية المستمرة، والقيادة الادارية والتفكير الاستراتيجي، والقدرة على التحليل ، والتغيير، والمغامرة، والدافع، والثقافة الابداعية، وتكنولوجيا البيانات، والقدرات الاساسية، والجودة، والولاء.