اهمية اللغة الانجليزية في القطاع السياحي والفندقي

تعد اللغة الانجليزية من اللغات العالمية الواسعة الانتشار، بل هي اللغة العالمية المعتمدة في اغلب دول العالم ولاسيما في الوقت الحاضر. اذ اخذ الناس في جميع انحاء العالم يعتمدون عليها في رفاههم الاجتماعي والاقتصادي وبدات الانجليزية تمد جذورها على الصعيد الدولي في الحياة السياسية والتجارية والامنية والاتصالات والترفيه والتواصل والاعلام والتعليم. اما السياحة فهي نشاط بشري قديم تطور سريعا في نهاية القرن الماضي. وهو ببساطة السفر من بلد الى آخر لاسباب عدة اهمها الترفيه والاطلاع على معالم دول مختلفة. و ان صناعة السياحة مرتبطة بالرغبة الانسانية في المعرفة وتخطي الحدود. واثبت سوق السفر والسياحة انه يستطيع استيعاب العالم حتى قيل ان السياحة صناعة العالم الى كل العالم. وبذلك تعتبر اللغة الانجليزية لغة مساندة لمن يسافرون حول العالم، حيث الحملات السياحية واجتماعات العمل والموتمرات الاكاديمية، والموتمرات الدولية، وغيرها. وكذلك نجد ان النشرات السياحية وتعليمات الطواريء والخرائط ولوحات الشوارع كلها تكتب باللغة الانجليزية الى جانب اللغة المحلية. وبهذا لزم على العامل في مجال السياحة اضافة الى مجال الفنادق وكذلك المسافر الى دولة اخرى وابن البلد ان يتعلم اللغة الانجليزية . اذ ان تعلم هذه اللغة يعد من برامجيات التثقيف السياحي العام للشرائح الثلاثة المتقدمة. ونتيجة لما تقدم فان قدرة العاملين في القطاع السياحي والفندقي على التواصل مع السياح الاجانب تعتبر مهمة من اجل نمو متطور وبالتالي نمو اقتصادي للبلد المستقبل. وينتج من هذا رفع مستوى رضا السياح وضمان عودتهم للزيارة. لذا اصبح من الضروري ادخال اللغة الانجليزية ضمن برامج التدريب للعاملين في قطاعي السياحة والفنادق.