العلاقة بين جودة التدريب باستخدام المواصفة الدولية (ISO -10015) و تطوير الموارد البشرية - دراسة تحليلية لآراء عينة من مسوولي مراكز التدريب في عدد من الوزارات العراقية

يهدف هذا البحث الى التعرف على مستوى تطبيق متطلبات المواصفة الدولية (ISO 10015 ) في عدد من مراكز التدريب التابعة للوزارات العراقية ، والتي اُختيرت موقعاً للبحث انطلاقاً من تركيز جميع الوزارات العراقية على تدريب موظفيها لزيادة قدراتهم ، ومعارفهم، ومهاراتهم، وتحسين سلوكياتهم، ثم الارتقاء باداء منظماتها، وتبرز مشكلة البحث في ان مراكز التدريب التابعة للوزارات العراقية لا تقوم بتطبيق جميع متطلبات جودة التدريب وفقاً للمواصفة الدولية (ISO 10015 ) وهي تقوم بتقديم البرامج التدريبية. ومن هنا تاتي اهمية البحث في توجيه ادارات التدريب فيها نحو تطبيق جميع متطلبات جودة التدريب وفقاً للمواصفة الدولية ( ISO 10015 ) وبما يضمن تطوير الموارد البشرية التي تلتحق ببرامج التدريب التي تقدمها تلك المراكز. وتعد مراكز التدريب التابعة للوزارات من المراكز المهمة، لذلك عليها ان تقوم بتحديد الضعف في تطبيق متطلبات جودة التدريب وفقاً للمواصفة مدار البحث ومعالجته. وارتكز البحث لاختبار علاقات الارتباط بين متغيري بحث (جودة التدريب باستخدام المواصفة الدولية( ISO 10015 ) و تطوير الموارد البشرية )، وبهدف بلوغ البحث لاهدافه اعتمدت مجموعة من الادوات الاحصائية لمعالجة بيانات البحث ك (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل الاختلاف ) لتشخيص قوة متغيري البحث، ومعامل الارتباط ( Spearman ) لاختبار فرضيات الارتباط. وتوصل البحث الى جملة من الاستنتاجات ابرزها ضعف في تحديد الاحتياجات التدريبية المطلوبة لوضع خطة تدريبية تحقق الاهداف، وبروز علاقة ارتباط جوهرية لجودة التدريب وفقاً للمواصفة مدار البحث مع تطوير الموارد البشرية.