العوامل الموثرة في الروح المعنوية للملاك التمريضي وانعكاسها في بناء الالتزام التنظيمي دراسة تطبيقية في مستشفى كركوك العام

تعد المستشفى منظمة خدمية مسوولة عن تقديم خدمات صحية متكاملة تشخيصية وعلاجية وتعليمية وبحثية, والمستشفى نظام اداري يستخدم مواردها البشرية التي تتزايد اعدادها تواكباً مع التقدم التقني والصحي. ويتزايد الطلب على الخدمات الصحية لعوامل متعددة اهمها: الحروب واثارها لذلك يظهر التحدي امام ادارة المستشفيات والملاك التمريضي التي تعد عنصراً هاماً, لذلك اصبح الاهتمام بالروح المعنوية للملاك التمريضي من الاتجاهات الحديثة للادارة لقياس ردود افعالهم وظروف عملهم المادية والنفسية, باعتبارها عناصر اساسية من عناصر التحفيز التي تهدف الى تقليل اثار المشاعر السلبية وتنمية المشاعر الايجابية للملاك التمريضي. ويهدفُ البحث الى التعرف على درجة ومستوى الروح المعنوية للملاك التمريضي في مستشفى كركوك العام باختلاف العوامل الموثرة والمتمثلة بـ ثلاثة عوامل (المادية, النفسية والمنظمية), ولتحقيق اهداف البحث, واختبار صحة فرضياته تم استعمال استبانة مستمدة من مقاييس جاهزة حديثة تم تكييفها لتلائم البيئة العراقية, وقد تم توزيع (90) استبانة على عدد من الملاكات التمريضية التي مثلت عينة البحث اذْ ان مجتمع البحث يبلغ (650) فردا من الملاكات التمريضية في مستشفى كركوك العام. وقد تم استعمال عدد من الاساليب الاحصائية لتحليل واختبار الفرضيات وقد كشف البحث ان مستوى الروح المعنوية السائدة بين الملاكات التمريضية عالية, اما بالنسبة للالتزام التنظيمي فقد كان مستواها مرتفعاً, الامر الذي يجب على الادارة استثمارها في تحقيق اهداف المستشفى. واظهر البحث وجود علاقة ارتباط وتاثير بين ابعاد (العوامل النفسية والمنظمية) في الروح المعنوية باستثناء (العوامل المادية) ووجود علاقة ارتباط بين العوامل الموثرة والروح المعنوية في الالتزام التنظيمي فقد اوصى البحث بضرورة قياس الروح المعنوية للعاملين وكذلك استثمار الالتزام التنظيمي وتبنيها من قبل ادارة المستشفى لتحقيق اهدافها ورسم السياسات للمنظمات الصحية.