ﺘﻘﯿﯿم اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤوﺴﺴﺎت اﻹﻨﺘﺎﺠﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻀوء ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤواﺼﻔﺔ ISO 10015/1999 – دراﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤوﺴﺴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺘﺒﻎ.

ﯿﻌد اﻟﺘدرﯿب ﻤن اﻟوﺴﺎﺌل اﻟﻛﻔﯿﻠﺔ ﺒﺘﺤﺴﯿن ﻛﻔﺎءة اﻟﻤﻨظﻤﺎت وﻓﺎﻋﻠﯿﺘﻬﺎ، وﺘﺨﺘص اﻟﻤواﺼﻔﺔ ISO10015/1999ﺒﺠودة اﻟﺘدرﯿب وﺘﺤﺴﯿن اﺴﺎﻟﯿب اﻟﻌﻤل ﻤن ﺨﻼل ﺨﻤس ﻤراﺤل ﺘﺒدا ﺒﺘﺤدﯿد اﻻﺤﺘﯿﺎﺠﺎت اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ ﻤرورا ﺒﺘﺼﻤﯿم اﻟﺨطط اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ، ﺜم ﺘﻨﻔﯿذﻫﺎ واﻨﺘﻬﺎءً ﺒﺘﻘوﯿم ﻨﺘﺎﺌﺞ اﻟﺘدرﯿب، وﻤراﻗﺒﺔ وﺘﺤﺴﯿن اﻷداء، ﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ اﻟﻰ ﺒﯿﺎن ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤواﺼﻔﺔ ﻓﻲ ﺒراﻤﺞ اﻟﺘدرﯿب اﻟﻤطﺒﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻤوﺴﺴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ اﻟﺴورﯿﺔ ﻟﻠﺘﺒﻎ: دراﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ، ﻹظﻬﺎر ﻤﻛﺎﻤن اﻟﺨﻠل واﻟﻀﻌف ﻓﻲ اﻟﻌﻤل اﻟﺘدرﯿﺒﻲ داﺨل اﻟﻤوﺴﺴﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺘﺒﻎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﻤواﺼﻔﺔ اﻟﻤذﻛورة ﺒﻐرض ﺘطﺒﯿﻘﻬﺎ، وذﻟك ﻤن ﺨﻼل اﺠراء ﺘﺤﻠﯿل اﻟﻔﺠوة ﻟواﻗﻊ اﻟﻌﻤل ﺒﺎﺴﺘﺨدام طراﺌق ﻤوﺜﻘﺔ ﻟﺘﺤدﯿد اﻟﺒﻨود اﻟﻤﺴﺘوﻓﺎة واﻟﺒﻨود ﻏﯿر اﻟﻤﺴﺘوﻓﺎة ﻤن اﻟﻤواﺼﻔﺔ، و اﺴﺘﻛﻤﺎل ﺘطﺒﯿق اﻟﺒﻨود ﻏﯿر اﻟﻤﺴﺘوﻓﺎة ﻟﻠوﺼول اﻟﻰ اﻷداء اﻷﻓﻀل، ﻤﻤﺎ ﯿﺴﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﯿق اﻫداف اﻟﻤوﺴﺴﺔ ﺒﻛﻔﺎءة. وﻗد ﺘوﺼﻠت اﻟدراﺴﺔ اﻟﻰ ان اﻟﻤوﺴﺴﺔ ﻗد ﺤﻘﻘت اﻟﻛﺜﯿر ﻤن اﻟﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟواردة ﻓﻲ اﻟﻤواﺼﻔﺔ ISO 10015/1999 ، وان اﻟﻤراﺤل اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ اﻟﻤﻨﻔذة ﻓﻲ اﻟﻤوﺴﺴﺔ اﻟﻤدروﺴﺔ ﺘﺘطﺎﺒق ﻤﻊ اﻟﻤراﺤل اﻟﻤذﻛورة ﻓﻲ اﻟﻤواﺼﻔﺔ 15 ISO100 وﺘﺨﺘﻠف ﻤﻌﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﺼﯿل، ﻛﻤﺎ ان ﻤرﺤﻠﺔ اﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ وﺘﺤﺴﯿن اﻟﺒراﻤﺞ اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ اﻤﺘﺎزت ﺒﺎﻟﻀﻌف ﻤﻘﺎرﻨﺔ ﻤﻊ ﺒﺎﻗﻲ اﻟﻤراﺤل اﻟﺘدرﯿﺒﯿﺔ