دور القيادة التحويلية في سلوك المواطنة التنظيمية ( دراسة ميدانية على العاملين في فروع المصرف التجاري السوري بدمشق )

تهدف هذه الدراسة الى معرفة اثر القيادة التحويلية بابعادها (التاثير المثالي، الاستثارة الفكرية، الاعتبارية الفردية، الدافعية الالهامية) في سلوك المواطنة التنظيمية بابعادها (الايثار، الكياسة، وعي الضمير، الروح الرياضية، السلوك الحضاري) لدى العاملين في فروع المصرف التجاري السوري بدمشق. ولتحقيق اهداف الدراسة تم اعداد استبيان لجمع البيانات الاولية من عينة البحث التي تم اختيارها عشوائية من العاملين في المصرف التجاري بدمشق، وبعد التاكد من صدق اداة البحث والاتساق الداخلي لعبارات المتغيرات تم اختبار فرضيات البحث. واستنادا الى نتائج اختبار التحليل العاملي الاستكشافي نتج لدينا ابعاد جديدة لمتغيري القيادة التحويلية وسلوك المواطنة التنظيمية على الشكل الآتي: ابعاد متغير القيادة التحويلية الجديدة: شخصية القائد، الدافعية الالهامية، خصوصية العلاقة بين القائد والعامل. ابعاد متغير سلوك المواطنة التنظيمية الجديدة: شخصية العامل، راي العامل بالعمل التطوعي، حس المشاركة الدي العامل، اخلاق العامل. وتوصلت الدراسة الى النتائج: • وجود اثر ايجابي ضعيف للقيادة التحويلية في سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في المصرف التجاري السوري. • وجود اثر ايجابي ضعيف لبعد (شخصية القائد) في سلوك المواطنة التنظيمية. • وجود اثر ايجابي ضعيف جدا لبعد ( الدافعية الالهامية) في سلوك المواطنة التنظيمية. • وجود اثر ايجابي ضعيف جدا لبعد (خصوصية العلاقة بين القائد والموظف) في سلوك المواطنة التنظيمية.