مدى رضا طلبة جامعة الزرقاء عن استخدام تطبيق الزرقاء جامعتي ( دراسة تطبيقية في جامعة الزرقاء الخاصة )

هدفت الدراسة الى معرفة مدى رضا طلبة جامعة الزرقاء عن استخدام تطبيق الزرقاء جامعتي , من خلال ( سهولة الاستخدام , وشمولية المعلومات , الخدمات الالكترونية ) ولتحقيق اهداف الدراسة ، واختبار فرضياتها ، تم اختيار عينة عشوائية قصديه مكونة من ( 140 ) طالب من طلاب جامعة الزرقاء الذين يستخدمون تطبيق الزرقاء جامعتي ، ومن ثم تم توزيع الاستبانات على عينة الدراسة ، حيث تم استرداد 126 استبانة ، بفقدان عدد من الاستبانات والتي بلغت 14 استبانة ، حيث تعد نسبة الاستبانات المستردة 90% . و تم استبعاد 14 استبانة وذلك لوجود نقص في الاجابة عن بعض الاسئلة وعدم جدية بعض افراد العينة بالاجابة على الاستبانة ، ليصبح عدد الاستبانات الخاضعة للتحليل 112 استبانة بنسبة ما يقارب 89% من الاستبانات التي تم استردادها ، و اعتمد الباحثون على الاسلوب الوصفي التحليلي ، واستخدم الباحثون الاساليب الاحصائية الملائمة من خلال برنامج SPSS .وتوصلت الدراسة الى العديد من النتائج وكان ابرزها : وجود اثر معنوي ذو دلالة احصائية لجميع المتغيرات المستقلة ( سهولة الاستخدام ، المعلومات ، الخدمات الالكترونية ) على رضا الطلبة ، كما اظهرت النتائج حصول متغير المعلومات على اعلى قيمة واهمية بين متغيرات الدراسة .واوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات ومن اهمها : ضرورة تطوير التطبيق من خلال توفير لغات متعددة داخل التطبيق ، وتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها الطلبة لتحقيق رضاهم.