اثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون في الاردن

هدفت الدراسة الى معرفة اثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون - الاردن، وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون، وعددهم (980) عاملاً، وتكونت العينة من (368)عاملاً، اختيروا بطريقةٍ عشوائيةٍ. وقد تم تحليل بيانات الدراسة باستخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). واظهرت نتائج الدراسة وجود اثر لثلاثة عوامل، هي: الموارد المتاحة، وبيئة العمل، والحوافز والمكافآت، على الرضا الوظيفي للعاملين في القطاع الصحي، في حين لا يوجد اثر لعامل العلاقات الوظيفية على الرضا الوظيفي. واظهرت النتائج ايضاً درجة مقبولة لرضا العاملين في القطاع الصحي. وفي ضوء النتائج اوصت الدراسة بعدد من التوصيات، كان منها: اعداد برامج تدريبية وتاهيلية تشجع العاملين على تقبل الظروف الوظيفية لمهنتهم، ومنح الحوافز المادية والمعنوية والمكافآت التشجيعية التي تتناسب مع الجهد المبذول، بالاضافة الى اجراء مزيد من الدراسات، مثل: دور وزارة الصحة في الحدّ من الضغوط النفسية التي يعاني منها موظفو القطاع الصحي.