اثر التمكين الاداري على تطبيق ادارة الجودة الشاملة في الجامعات الجزائرية – دراسة ميدانية بجامعة بسكرة

هدفت هذه الدراسة الى معرفة اثر التمكين الاداري على ادارة الجودة الشاملة في جامعة بسكرة. ولمعالجة ذلك تم الاعتماد على المنهج التحليلي. حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين اصحاب المناصب الادارية الاشرافية (عميد كلية، نائب عميد، رئيس قسم، نائب رئيس قسم), وعددهم 198 موظفا من العاملين بجامعة بسكرة. ونظرا لقلة عددهم تم استخدام اسلوب المسح الشامل، وتم بناء الاستمارة, وتاكد الباحث من صدقها وثباتها, وحللت بيانات الدراسة باستخدام برنامج SPSS, وقد اظهرت الدارسة نتائج اهمها: ان مستوى التمكين الاداري بجامعة بسكرة كان مرتفعا، وان الجامعة المبحوثة تطبق ادارة الجودة الشاملة بدرجة مرتفعة. كما اظهرت الدراسة انه يوجد تاثير ذو دلالة احصائية لابعاد التمكين الاداري على ادارة الجودة الشاملة في الجامعة المبحوثة عند مستوى معنوية (α=0.05)، اذ تبين ان بعد الاتصال الفعال من اكثر ابعاد التمكين الاداري اثرا على تطبيق ادارة الجودة الشاملة في جامعة بسكرة. وقد اوصى الباحث بضرورة قيام ادارة الجامعة المبحوثة بالتوسع في تفويض الصلاحيات للمستويات الادارية, وعقد الموتمرات الدورية لمناقشة واقع تطبيق ادارة الجودة الشاملة على مستوى الجامعات الجزائرية ونتائج تطبيقها.