عنوان مقاله :
نحو تبني التسويق الداخلي كمقاربة في التسيير الاستراتيجي بالكفاءات: دراسة ميدانية لاتجاهات مسيري الموسسات المصرفية الجزائرية
پديد آورندگان :
طﺣطوح, ﻣﺳﻌود جاﻣﻌﺔ اﻟﺣﺎج ﻟﺧﺿر - كلية اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم التسيير, الجزائر
چكيده فارسي :
ﻣﻠﺧصﯾﻌد اﻟﺗﺳﯾﯾر اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﺑﺎﻟﻛﻔﺎءات ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﺗﻘدﯾرﯾﺔ ﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣوﺳﺳﺔ ﻣن اﻟﻛﻔﺎءات ﺗرﺗﺑط ﺑﺎﻟﺧﯾﺎرات اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ، وﺗﺣدﯾﺎت اﻟﻣﺣﯾط اﻟﺧﺎرﺟﻲ. ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺗﻧد ﻋﻠﻰ اﻟزاﻣﯾﺔ اﻟﺗﻔﺎوض ﻣﻊ اﻟﻌﻣﺎل واﻟﻛﻔﺎءات؛ ﻷﻧﻪ ﯾﻬدف اﻟﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﻗدرة اﻟﻣوﺳﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺄﻗﻠم ﻣﻊ اﻟﺗﻐﯾرات ﻓﻲ اﻟﻣﺣﯾط. ﻛﻣﺎ ان اﻟﺗﺳوﯾق اﻟداﺧﻠﻲ ﯾﻌُﺑر ﻋن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت، واﻷدوات اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﻬدف ﺳﻠوك ﻋﻣﺎّل اﻟﻣوﺳﺳﺔ، ﺣﯾث ﯾوُ ظف ﻓﻲ اﻟﻣوﺳﺳﺔ ﻛﺄداة ﻓﻌﺎّﻟﺔ ﻟﻠﺗﻔﺎوض ﻷﺟل اﻟﺗطوﯾر اﻟذاﺗﻲ ﻟﻠﻛﻔﺎءات، وﺗﺷﺟﯾﻊ اﻧدﻣﺎج اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣوﺳﺳﺔ. اﺳﺗطﻠﻊ اﻟﺑﺎﺣث آراء اﻟﻣﺳﯾرﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ اﻟﺛﻼث ﻟﺧﻣس ﻣوﺳﺳﺎت ﻣﺻرﻓﯾﺔ ﺟزاﺋرﯾﺔ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺣﺗوى ﻟﻠﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻧﺻف ﻣوﺟﻬﺔ.
كليدواژه :
تسيير استراتيجي , كفاءات , تسويق الداخلي.
