دور الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة في تحسين الاداء دراسة ميدانية على الشركة العامة للخيوط القطنية في محافظة اللاذقية غسان دخول

يتناول هذا البحث دراسة دور ادوات ادارة الجودة الشاملة، كمدخل لتحسين الاداء في الشركة العامة للخيوط القطنية في محافظة اللاذقية. حيث تم دراسة الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة، ودورها في تحسين الاداء وتخفيض التكاليف. وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي. وتم استخدام نموذج الارتباط ونموذج الانحدار البسيط لدراسة العلاقة بين كل من المتغيرين التابعين والمتغير المستقل. وقد توصل البحث الى:ان قيمة معامل الارتباط بين الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة وتحسين الاداء هي (0.949)، وهذا يدل على وجود درجة ارتباط قوية بين المتغيرين. والى انَّ التغيرات الحاصلة من استخدام الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة تودي الى تغير بنسبة (90.1%) في مجال استخدامها لتحسين الاداء في الشركة محل الدراسة.ان قيمة معامل الارتباط بين الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة وتخفيض التكاليف هي (0.936)، وهذا يدل على وجود درجة ارتباط قوية بين المتغيرين. والى انَّ التغيرات الحاصلة من استخدام الادوات الاحصائية لادارة الجودة الشاملة تودي الى تغير بنسبة (87.7%) في مجال استخدامها لتخفيض التكاليف في الشركة محل الدراسة.