واقع عملية التعاون التنافسي الالكتروني دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين في شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة في محافظة كركوك – العراق

يهدف البحث الى تاطير مضامين التعاون التنافسي الالكتروني بابعاده الرئيسة (التعاون، المنافسة، التقانة الالكترونية)، التي تندمج مع بعضها في اطار التعامل مع التعاون التنافسي الالكتروني من منظور العملية بمراحلها الثلاث وهي: (الاسباب، الآلية، النتائج)، للتعبير عن تعاون المنظمة مع منافسيها الكترونياً، والوصول الى روية شاملة ومركزة تسهم في استخلاص واستنتاج المضامين الرئيسة لعملية التعاون التنافسي الالكتروني.تمّ اجراء البحث في قطاع الاتصالات المتنقلة في العراق باعتماد المقابلات الشخصية واستطلاع آراء عينة من مديري الشعب الادارية والفنية في شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة في محافظة كركوك – العراق، كما تمّ اعتماد استمارة استبيان ضمت 60 سوالاً جسدت مضامين عملية التعاون التنافسي الالكتروني، بهدف التعرف على اهم الاسباب التي تقف وراء تبني منظور التعاون التنافسي الالكتروني، والآليات التي يمكن اعتمادها لتسهيل عملية التعاون الكترونياً مع المنافسين، واخيراً النتائج التي يمكن تحقيقها عبر التعاون التنافسي الالكتروني. تمّ اعتماد التحليل العاملي باستخدام برنامج SPSS-10 For Windows بهدف تفسير العوامل المستخلصة بوصفها المعبرة عن واقع كل من المضامين الاساسية في اطار عملية التعاون التنافسي الالكتروني.توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات، كان اهمها توافر مضامين عملية التعاون التنافسي الالكتروني على مستوى الاسباب والآليات والنتائج، واستناداً لذلك تمت الاشارة الى بعض المقترحات المتعلقة بوضع الخطط الاستراتيجية الشاملة لنشر منظور عملية التعاون التنافسي الالكتروني، وتعزيز الاستفادة من تجارب الدول والشركات في هذا المجال.