46154

التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن دراسة تحليلية ميدانية

الضمور, هاني حامد الجامعة الاردنية - كلية الأعمال - قسم التسويق, الأردن , الشمايلة, حمزة نبيه

296

323

28

تناولت هذه الدراسة موضوع التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الجامعات الرسمية والجامعات الأهلية العاملة في الأردن، والمقارنة بين مدى تطبيق هذا المفهوم في كل منها وقد تم قياس هذا المفهوم من خلال استبانة، تضمنت ثمانية متغيرات تغطي كافة جوانب مفهوم التوجه التسويقي، وقد تم اختيار العينة من مجتمع الدراسة الذي يتألف من إداريين في المراكز الوظيفية العليا في تلك المؤسسات، بلغ عدد أفراد العينة 75 فردا وبنسبة استجابة بلغت 75 %وقد تكونت من مجموعتين: 32 فردا من الجامعات الرسمية و43 فردا من الجامعات الأهلية. دلت نتائج الدراسة على ان الجامعات الرسمية والأهلية تطبق مفهوم التوجه التسويقي الحديث ولكن بدرجات متفاوتة نسبيا، كما وجد أيضا تفاوت في مدى تطبيق مكونات التوجه التسويقي حيث كان أعلاها تطبيقا سياسات الترويج والعمليات والتوزيع، وكان أدناها تطبيقا سياسات التسويق الداخلي والمعلومات التسويقية، إلا انه لم توجد علاقة بين مستوى تطبيق التوجه التسويقي ٕ والخصائص التنظيمية لمؤسسات التعليم العالي (تاريخ ن عداد المدرسين شأة هذه المؤسسات وتنوع البرامج والدرجات العلمية وا والطلبة والكليات والتخصصات). وقد اقترحت الدراسة مجموعة من التوصيات لمتخذي القرارات في الجامعات تركز معظمها على تعريف العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمفهوم التوجه التسويقي ومضامينه الايجابية ودورهم المباشر في تطبيقه من خلال عقد الدورات والبرامج العملية ٕمكانية الاستفادة من الطاقات العلمية والإمكانات المادية المتاحة لتنفيذ أبحاث تسويقية ونشرها داخل المؤسسة المتخصصة وا تتعلق بحاجات المجتمع والطلبة والربط بين مخرجات التعليم والتنمية،ولتطوير البرامج الجامعية التي تلبي احتياجات الطلاب والمجتمع في مختلف التخصصات.

التسويقي , التكامل , نظام المعلومات التسويقية , التسويق الداخلي , الترويج , التوجه التسويقي

2007

المجله الاردنيه في اداره الاعمال