شماره ركورد
47229
عنوان مقاله
تقييم اثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في منظمات الاعمال في الاردن دراسة مقارنة
پديد آورندگان
دروزة, سوزان صالح جامعة العلوم الاسلامية - كلية المال و الاعمال - قسم الادارة, الاردن , المعشر, زياد يوسف جامعة موتة - كلية ادارة الاعمال, القواسمي , القواسمي, ديما شكري جامعة البترا - قسم ادارة الاعمال, الاردن
از صفحه
645
تا صفحه
674
تعداد صفحه
30
چكيده عربي
هدفت الدراسة إلى تقييم أثر التعلم التنظيمي (الانفتاح على البيئة، والتدريب والتجريب، والعصف الذهني، ومجموعات الاتصال) على عناصر ثقافة الجودة (قيم الجودة، و أخلاق الجودة، و الحوافز، و نمط القرار)، في الشركات الأردنية التي حصلت على جائزة الملك عبدا الله الثاني للتميز في القطاع الخاص، ثم إجراء مقارنة ما بين الشركات التي حصلت على الجائزة و التي لم تحصل.
تكون مجتمع الدراسة من 20 شركة فائزة و 20 شركة لم تفز، تم تصميم استبانة و توزيعها على عينة مكونة من (240) فردا، و قد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أبرزها الآتي : وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥a ) للتعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في الشركات التي حصلت على جائزة الملك عبدا الله الثاني للتميز في القطاع الخاص.
و عند إجراء مقارنة ما بين الشركات التي حصلت على الجائزة و التي لم تحصل أظهرت النتائج الإحصائية عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥a ) لأثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في كلتا المجموعتين.
ثم قدمت الدراسة العديد من التوصيات كان أهمها : ضرورة تفعيل التعلم التنظيمي بكل عناصره لأنه الوسيلة الأنجح لنشر ثقافة الجودة داخل الشركات المبحوثة و ذلك من خلال تهيئة مناخ العمل و تطوير و الموارد البشرية الكفيلة بممارسة التعلم التنظيمي و نشر ثقافة الجودة.
كليدواژه
التعلم التنظيمي , ثقافة الجودة , جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز في القطاع الخاص
سال انتشار
2014
عنوان نشريه
المجله الاردنيه في اداره الاعمال
عنوان نشريه
المجله الاردنيه في اداره الاعمال
لينک به اين مدرک