مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - استخدام تقنيات التنبو في اتخاذ القرارات: دراسة ميدانية بموسسات مجمع سوناطراك

چكيده عربي :

هدفت هذه الدراسة إلى قياس مدى استخدام متخذي القرار لتقنيات التنبؤ النوعية والكمية في اتخاذ القرارات بمؤسسات مجمع سوناطراك للمحروقات بولاية سكيكدة بالجزائر. وكانت لهذه الدراسة عدة نتائج أهمها: أن درجة معرفة متخذي القرار بتقنيات التنبؤ في المؤسسات محل الدراسة متوسطة بنسبة (04.61 ،(%وأن مدى استخدامهم لتقنيات التنبؤ النوعية في اتخاذ القرارات متوسطة بوسط (88.2 ،(في حين استخدام تقنيات التنبؤ الكمية كانت بدرجة لا تستخدم بوسط(77,1 (رغم اعتمادهم على طريقة المتوسطات المتحركة البسيطة بدرجة عالية وبوسط (97,3 ،(وأن أهم التقنيات النوعية المستخدمة: أسلوب الخبرة. أما عن أكثر العوامل التي تحد من تطبيقها حسب ما أفرزته نتائج الاختبارات حول معنوية التأثير لها نجد مركزية القرارات، عدم الفهم الجيد لتقنيات التنبؤ، الإدارة نجاح الإدارة من دونها، الاعتماد على الخبرة، عدم توفر المختصين، نقص المعلومات، عدم وجود قسم متخصص في تطبيقها وضعف قنوات الاتصال. كما أشارت نتائج الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية للمتغيرات الديمغرافية حول مدى استخدام تقنيات التنبؤ لصالح أفراد العينة الذكور وسنهم أكثر من 46 سنة، ويشغلون وظيفة نائب رئيس القسم وخبرتهم تفوق 25 سنة ذي مستوى جامعي.