پديد آورندگان :
المبيضين, سيف محمد ذيب الموسسة العامة للضمان الاجتماعي, الاردن , الخرابشة, فارس ارشيد جامعة البلقاء التطبيقية - كلية التخطيط والادارة - قسم المحاسبة, الاردن , القضاة, ليث اكرم جامعة البلقاء التطبيقية - كلية عمان الجامعية - قسم المحاسبة, الاردن
كليدواژه :
بطاقة الاداء المتوازن , بعد العميل , بعد العمليات الداخلية , بعد التعلم والنمو , البعد البيئي , البعد الاجتماعي , تعظيم الربحية , شركات الاتصالات الاردنية.