الذكاء الانفعالي و استراتيجيات مواجهة الصراع التنظيمي لدي القادة التربويين بموسسات التعليم المتوسط

تهدف هذه الدراسة الى معرفة العلاقة بين الذكاء الانفعالي و استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي لدي المدراء التربويين و مدي امكانية التنبوء بمستوي الصراع تبعا لمستوى الذكاء الانفعالي للفرد، كما تهدف الى اختبار هذه العلاقة بالمتغيرات الفردية و التنظيمية، و من اجل القيام بهذه الدراسة انتهجنا المنهج الوصفي كونه انسب المناهج للموضوع البحث، و لقياس متغيرات الدراسة استخدمنا اداتين و تتمثل في استبيان لقياس الذكاء الانفعالي ،و استبيان لقياس الصراع التنظيمي ، و قد تمثلت عينة البحث في مدراء موسسات التعليم المتوسط حيث قدر العدد الاجمالي لافراد العينة ب ( 73 ) / و توصلت الدراسة الى النتائج التالية: - مستوى عينة الدراسة في الذكاء الانفعالي كان بين فئتين المتوسط و المرتفع و اغلبية افراد العينة كان مستواها متوسطا ، و ان المهارات الاكثر توافرا لدى المدراء هي مهارة ادارة الانفعالات ، تنظيم الانفعالات، المهارات الاجتماعية و مهارة التعاطف و المعرفة الانفعالية ، اما الاستراتيجية الاكثر استخداما من طرف مدراء المتوسطات هي استراتيجية التعاون ،التوفيق ، الاسترضاء، المنافسة ثم التجنب. - هناك علاقة بين مستوى الذكاء الانفعالي واستراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي في استراتيجيتين هما التعاون و التوفيق ،كما وحد انه يمكن ان نتنبا من خلال مستوى الذكاء الانفعالي لدى المدراء بكل من استراتيجية التعاون و التوفيق.