47609

استثمار الموارد البشرية للشركات الصناعية في العمل التطوعي في حالة الكوارث انموذج مقترح باعتماد اسلوب حلقات الجودة

الصواف, محفوظ حمدون جامعة الموصل - كلية الادارة و الاقتصاد - قسم ادارة الاعمال, العراق , الجبوري, ميسر ابراهيم احمد جامعة الموصل - كلية الادارة والاقتصاد - قسم الادارة الصناعية, العراق , صالح, ماجد محمد المعهد التقني, العراق

27

42

16

يعد العنصر البشري القوة الدافعة لأي نشاط اقتصادي أو اجتماعي في المجتمع تتحدد أدواره طبقاً للمتغيرات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية، واستجابة للدور الجديد للمنظمات المعاصرة في كونها منظمات ذات اهتمامات مجتمعية بعمق أكبر، توسّع الدور المتوقع من الموارد البشرية باتجاه الأنشطة الاجتماعية التي تشكّل جزء أساسي من المسؤولية الاجتماعية للمنظمات، ولعل أبرز صورة لهذا الدور هو العمل التطوعي الذي يحرّك الجانب الإنساني باعتماد أساليب معاصرة يمكن إدراجها ضمن العمل الفرقي كحلقات الجودة التي ظهرت في اليابان مع بداية الثمانينيات معتمدةً على مبدأ حل المشكلة Problems Solving (تحديد وتحليل المشكلات المتعلقة بالعمل اليومي و إيجاد الحلول لها على وفق أسس واضحة تجعل من المشاركين في الحلقات قوة دفع إضافية في تحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة للزبائن والمجتمع) . يحاول البحث تقديم اطار نظري و عملي حول امكانية تبني حلقات الجودة في تفعيل العمل التطوعي على مستوى الشركات الصناعية لمواجهه الكوارث المتوقعة بمختلف أحجامها وأشكالها ومن خلال اعتماد عدد من المحاور وكما يلي: 1- الأدوار المتميزة للعاملين . 2- مفهوم العمل التطوعي و آلياته . 3- حلقات الجودة . 4- الأنموذج المقترح . نأمل أن يقدم البحث إضافة متواضعة تسهم في تفعيل العمل التطوعي على مستوى الشركات الصناعية لمواجهه الكوارث المتوقعة . الكلمات الدالّة : الموارد البشرية ، العمل التطوعي ، الكوارث ، حلقات الجودة ، حل المشكلات ، وحدات عمل ذاتية الإدارة ، العمل الفرقي ، التمكين ، روح الفريق ، مواجهة الكوارث .

الشركات الصناعية , إدارة الأفراد , الشركات الصناعية , العمل التطوعي , الكوارث الطبيعية , إدارة الأزمات

2012

تنميه الرافدين