دور صناع المعرفة في تحقيق الريادة الاستراتيجية للمنظمات دراسة استطلاعية لآراء عينة من مدراء شركة امنية للاتصالات

سعى هذا البحث الى تحديد اثر صناع المعرفة في تحقيق الريادة الاستراتيجية للمنظمات بالتطبيق في منظماتنا العراقية ومن اجل تحقيق ذلك تم اعتماد ابعاد صناع المعرفة (الانجازات والتحديات, النمو الفردي,التميز, الاستقلالية, الاهداف الموجهة) استنادا الى (Cheng Zhang,2008:3),كما تم اعتماد ابعاد الريادة الاستراتيجية (الاستقلالية, الابداعية, الاستباقية, تحمل المخاطرة) بالاستناد الى مجموعة من الكتاب والباحثين ومنهم (Dess,etal,2008:434)، تم اختيار شركة امنية للاتصالات المتنقلة ميداناً للبحث من خلال استمارة استبانه شملت (30) فرداً من مديري الشركة بفروعها المنتشرة في العراق، فضلاً عن المقابلات الشخصية. وقد استخدم معامل الارتباط (Spearman)، واختبار(t) لمعرفة معنوية العلاقة بين المتغيرات، واختبار(F) لتحديد معنوية معادلة الانحدار، كما تم استخدام(R2) لتفسير مقدار تاثير المتغير المستقل في المتغير التابع.ومن اهم الاستنتاجات التي تم التوصل اليها هو ان لصناع المعرفة دوراً فاعلاً في تحقيق الريادة الاستراتيجية للمنظمات، وقد اختتم البحث بعدد من التوصيات منها : • التركيز على صناع المعرفة, كونهم المحرك الرئيس للمعرفة وهم القادرين على الابتكار والابداع, اضافة الى ان ريادية المنظمات تاتي من المعرفة التي يمتلكها هولاء . • حاجة صناع المعرفة الى التعليم المستمر لتبقى خصائصهم متميزة وفريدة مما يجعل على قادة المنظمة ان يخلقوا المناخ التنظيمي للتفوق من خلال ايصال روية وقيم المنظمة بوضوح. • سعي المنظمة للاهتمام باختيار الافراد القادرين على التفاهم مع الزبون وتقديم خدمات تفوق متطلباتهم, فالعاملون في المنظمة وعبر سلوكياتهم واتجاهاتهم في تقديم خدمات يسهمون في خلق ولاء الزبون وتحقيق موقع متفوق في السوق.