دور ضغوط العمل في الاغتراب الوظيفي :د ارسة تحليلية لا راء عينة من العاملين في القسم الداخلي 18 شباط لجامعة صلاح الدين/اربيل

يهتم البحث بالتعرف على دور ضغوط العمل متمثلة بابعادة (صراع الدور، غموض الدور، عبء العمل، وتدني مستوى التقدم و النمو الوظيفي) الموجودة لدى عينة من العاملين في القسم الداخلي 18 شباط لجامعة صلاح الدين /اربيل في الاغتراب الوظيفي بابعاده (الشعور بالعجز، الشعور بعدم الرضا، الشعور بالعزلة الاجتماعية، والشعور بالاغتراب عن الذات)، اذ تم تصميم و تطوير استمارة استبانة وزعت على عينة من العاملين في القسم الداخلي 18 شباط لجامعة صلاح الدين اربيل و الذي بلغ عددهم ( 39 ) عاملا و ذلك للتحقق من الفرضيات الاساسية و الفرعية التي وضعت بهدف معالجة مشكلة البحث، و قد توصل البحث الى وجود علاقة ارتباط عالية و تاثير معنوي موجب بين ابعاد ضغوط العمل و مظاهر الاغتراب الوظيفي بابعاده الاربعة، و بناء على النتائج التي توصل اليها البحث وضعت عدة توصيات و من اهمها ضرورة السعي الى توجية الافراد العاملين بالمهام و الواجبات المطلوبة بشكل ادق، و العمل على تحديد الصلاحيات و المسووليات المناطة بهم، وتشجيع الافراد العاملين على العمل الجماعي و العمل بروح الفريقالواحد.