اساليب ادارة الصراع واثرها في تنمية راس المال الاجتماعي التنظيمي دراسة تطبيقية لاّراء المدراء العاملين في المديرية العامةللتربية - فرع الرصافة الثانية

هدفت الدراسة الى معرفة اساليب ادارة الصراع التنظيمي واثرها في تنمية او تعزيز راس المال الاجتماعي التنظيمي من خلال السلوكيات التي تذهب الى ماوراء الدور المطلوب ادائه مثل الثقة والتكافل والكرم، وتضمنت الدراسة اختبار عينة متكونة من ( 40 ) مدير من مدراء المديرية العامة للتربية / الرصافة الثانية، واستخدمت الاستبانة كاداة لقياس متغيري الدراسة عن طريق معرفة مستوى اساليب ادارة الصراع التنظيمي وابعاد راس المال الاجتماعي التنظيمي في المنظمة المبحوثة، ومعرفة اتجاهات التاثير بين متغيري الدراسة للاجابة عن التساولات المتعلقةبمشكلة الدراسة والوصول الى الاهداف الموضوعة، ولاجل معالجة البيانات استعملت الباحثة عدة وسائل احصائية وهي: الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الانحدار الخطي البسيط، وخرجت الباحثة بعد ذلك بمجموعة من الاستنتاجات والتوصيات وهي ضرورية لمزاولة نشاط المديرية العامة للتربية.