اثر نظم المعلومات على الاداء الاستراتيجي في المصارف الاسلامية – العراق

يهدف البحث الى تحديد اثر اجمالي عناصر نظم المعلومات الاستراتيجي (الافراد، البرمجيات ، الاجراءات ، شبكات الاتصال، وقاعدة البيانات) على اجمالي ابعاد محاور الاداء الاستراتيجي (المالي، الزبائن، العمليات الداخلية، التعلم والنمو)، وتحديد عناصر نظم المعلومات التي تحول دون التاثير على انجاز الاداء الاستراتيجي، في تحقيق اهداف المصرف. استخدم نوعين من استمارات الاستبانة، الاولى ذات علاقة بعناصر نظم المعلومات الاستراتيجي اما الثانية فهي مخصصة بابعاد الاداء الاستراتيجي. وكذلك استخدمت الوسائل الاحصائية في وصف الافراد عينة البحث وتحديد علاقات الارتباط والاثر بين المتغيرات بهدف استخلاص النتائج ، وجرت المعالجة باستخدام الحاسوب من خلال برنامج التحليل الاحصائيSPSS V14. اظهرت النتائج توافر فرص ايجابية لاجمالي عناصر نظم المعلومات الاستراتيجي (الافراد ، البرمجيات ، الاجراءات ،شبكات الاتصال ، وقاعدة البيانات) في غالبية ابعاد محاور الاداء الاستراتيجي (المالي، الزبائن،العمليات الداخلية، التعلم والنمو) على التوالي. ولكن هذا التاثيرلم يكن معنوياً في بعض عناصر نظم المعلومات الاستراتيجي (الاجراءات ، الافراد) في غالبية ابعاد الاداء الاستراتيجي. يوصي البحث في الاهتمام بالبنى التحتية لنظم المعلومات الاستراتيجية وشبكات الاتصالات، والمهارات والكفاءات البشرية،وتفعيل دور عناصر نظم المعلومات في رفع كفاءة اداء الافراد وتحديث الاجراءات بصورة مستمرة بما يتلائم وطبيعة البيانات،وتقويم برامج وسياسات الادارة في وضع معدلات قياس اداء معيارية دقيقة،واعتماد اسلوب التدريب المناسب بما يتلائم وحاجات الادارة، في اكتساب مهارات الاداء.