عنوان مقاله :
المزيج التسويقي الالكتروني واثره في تقويم اداء منظمات الاعمال دراسة ميدانية على عدد من شركات الصناعات التحويلية الخاصة بمدينة عنابة
پديد آورندگان :
مهدي, جابر جامعة باجي مختار, عنابة, الجزائر , بلقاسم, ماضي جامعة باجي مختار, عنابة, الجزائر
چكيده عربي :
تُعنى الدراسة بمعرفة مدى استخدام شركات الصناعات التحويلية الخاصة بمدينة عنابة المزيج التسويقي الالكتروني من اجل تقويم ادائها. وحددت الدراسة بمشكلة للبحث كان نصها ضعف ادراك شركات الصناعات التحويلية لاهمية الدور الذي توديه عملية تبني فلسفة المزيج التسويقي الالكتروني. واعتمدت الدراسة على عدد من الفرضيات اهمها، وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين المزيج التسويقي الالكتروني وتقويم الاداء لشركات الصناعات التحويلية. وقد اشتملت الدراسة على جانب نظري تمثل في المزيج التسويقي الالكتروني وابعاد تقويم الاداء، كما تمّ تصميم استبانة لاختبار الفرضيات بعد المعالجة الاحصائية اعتمادا على برنامج SPSS . وقد توصلت الدراسة الى عدد من الاستنتاجات اهمها، انَّ المزيج التسويقي الالكتروني يمكن اعتماده كموشر او كمعيار يساعد الشركات في تقويم ادائها، وبشكل دوري من حيث مدى رضا الزبائن عن منتجاتها وقابليتها على تحقيق اقصى ربح ممكن. كما توصلت الدراسة الى عدد من التوصيات اهمها ضرورة ان تكون الادارة في الشركات اكثر تفاعلية مع الزبائن، كون هذا الاخير ليس سلبياً ويمكنه التفاعل في كل لحظة مع عروض الشركة واقتراحاتها.
كليدواژه :
المزيج التسويقي الالكتروني , تقويم اداء منظمات الاعمال , شركات الصناعات التحويلية الخاصة
عنوان نشريه :
مجله جامعه القدس المفتوحه للبحوث الانسانيه و الاجتماعيه
