چكيده عربي :
سعى هذا البحث الى توضيح مدى علاقة الآبداع التقني و تاثيره في عملية تطوير الخدمة السياحية انطلاقا من اهمية الدور الذي تمارسه الموارد البشرية السياحية الموهله و المدربه في خلق و تنمية القدرات التنافسيه و في تطوير و ابتكار الخدمات و تحقيق الاستخدام لتقنيات و موارد الشركة المتاحة , و تحقيقا لغايات و اهداف البحث المتمثلة في تقييم عملية الآبداع التقني و تاثيرها في تطوير خدمة الآيواء , كان ذلك من خلال بناء فرضية البحث الرئيسة و المتمثلة بمدى تاثير الآبداع التقني في تطويرخدمة الآيواء و بعد اختبارها و معالجة النتائج احصائيا تم التوصل عدد الى عدد من الآستنتاجات كان ابرزها بان الخطط المستخدمة في عملية خلق الآبداع التقني غير كفوءه كونها لاتحقق اهدافها, كذلك تم التوصل الى عدد من التوصيات من اهمها ضرورة اعداد و تنظيم دورات داخلية و خارجية للعاملين تساعد في تنمية مهارات الآبداع لديهم لكي تسهم في تقديم افضل الخدمات و بالجودة المطلوبة .
