52040

العلاقة بين ادارة المعرفة و عملية صنع القرار، دراسة ميدانية لعينة من الفنادق السياحية في بغداد

عبد الرزاق, معتز سلمان الجامعة المستنصرية - كلية الادارة والاقتصاد - قسم السياحة و ادارة الفنادق, العراق

218

238

21

يسعى البحث الى اظهار اهمية ادارة المعرفة و علاقتها في عملية صنع القرارات و ذلك بتحليل علاقة الارتباط بين متغيرات البحث من خلال دراسة آراء عينة من المدراء في عدد من الشركات السياحية و الفندقية في بغداد ، كان ذلك اعتمادا على ( 65 ) استمارة استبيان من الاستمارات الموزعة ، و بعد تحليل اجابات افراد عينة البحث تبين ان متخذي القرارات الادارية في الشركات السياحية و الفندقية يدركون اهمية استخدام المعرفة و توظيفها في عملية صنع القرارات، بالرغم من ان الاستخدام الفعلي والاستثمار الامثل لادارة المعرفة في القطاع السياحي و الفندقي لا يزال محدودا سبب وجود معوقات و محددات تتعلق بالقيادات و الامكانات الفنية و المادية و المعلوماتية المتاحة.

2009

الاداره و الاقتصاد