52041

اثر المناخ التنظيمي في الاداء و الميزة التنافسية، دراسة ميدانية في المصارف التجارية الاردنية

الصفار, احمد عبد اسماعيل الجامعة المستنصرية - كلية الادارة و الاقتصاد - قسم ادارة الاعمال, العراق

65

96

32

استهدف البحث التعرف على مدى تاثير ابعاد المناخ التنظيمي الرئيسة و المتمثلة بالهيكل التنظيمي،السياسات الادارية ،تكنولوجيا المعلومات،التقدم المهني و حوافز العمل على الاداء و الميزة التنافسية في المصارف التجارية الاردنية.لقد تم اختيار عينة قصدية مكونة من خمسة مصارف تجارية حسب معيار القيمة السوقية الاعلى للسهم الواحد و هي على التوالي البنك( العربي ،الاردني الكويتي،القاهرة عمان ،الاسكان للتجارة و التمويل و بنك الاردن) و تم تصميم استبانة و تحليل 134 منها. استند البحث على ثلاث فرضيات اساسية لمعرفة تاثير المناخ التنظيمي على متغيرات البحث و اختبارها. و بعد جمع البيانات و تحليلها باستخدام برنامج SPSS .اظهرت النتائج ان هناك تاثيرا لابعاد المناخ التنظيمي على اداء العاملين في المصارف التجارية الاردنية و جاء ترتيبها تنازليا (تكنولوجيا المعلومات،الهيكل التنظيمي،السياسات الادارية،التقدم المهني و حوافز العمل).كما تبين ان المصارف المذكورة تسعى باستمرار الى تحسين و تجديد ادائها ،فضلا عن سعيها للتميز في بعدي الجودة و السرعة للحصول على اكبرحصة سوقية.

2009

الاداره و الاقتصاد