تكنولوجيا المعلومات واثرها على الصناعة الفندقية _ دراسة تطبيقية في عينة من فنادق مدينة بغداد _

لقد اصبحت تكنولوجيا المعلومات بمختلف مكوناتها عنصرا هاما من عناصر نشاط الذي تقوم به منظمات الآعمال نظرا لما توفره هذة التكنولوجيا من بيانات ومعلومات دقيقة وسريعة تساعد الآدارة العليا في اتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب .وتلعب تكنولوجيا المعلومات دورا مهما في التحولات الاساسية في مختلف الصناعات والتي من اهمها الصناعة الفندقية . وعلى ضوء ذلك بحثنا هذا سلط الضوء على تكنولوجيا المعلومات واثرها على الصناعة الفندقية من خلال تركزه على مفردتين اساسيتين هما : تكنولوجيا المعلومات و الصناعة الفندقية الذي شمل (الهيكل التنظيمي للفندق , العاملين بالفندق , فاعلية وكفاءة الانشطة والخدمات التي يقوم بها ويقدمها الفندق ) حيث تناول البحث وبالتحليل الع ملي والنظري كل واحد من هذة المفردات على حدة وعلاقة التاثير القائمة بينهما , حيث اشتمل بحثنا على ثلاثة مباحث اساسية : تناول المبحث الآول منهجية البحث الذي ضم مشكلة البحث واهمية واهداف ومجتمع البحث وفرضياته ومصادر جمع المعلومات والاساليب الآحصائية المستخدمة , اما المبحث الثاني فقد تناول الجانب النظري للبحث , واشتمل المبحث الثالث على الجانب العملي للبحث الذي تم اختبار الفرضيات والتوصل الى اهم الاستنتاجات والتوصيات