52164

اثر مرونة سلسلة التجهيز في الاداء الاستراتيجي على وفق بطاقة الاداء المتوازن

جواد, كاظم احمد الجامعة المستنصرية - كلية الادارة و الاقتصاد, العراق

111

133

23

يهدف البحث الى تحديد اثر مرونة سلسلة التجهيز المتمثلة ب (مرونة التسليم، ومرونة التجهيز، ومرونة نظم المعلومات، ومرونة المنتوج الجديد) في الاداء الاستراتيجي على وفق بطاقة الاداء المتوازن وتمثلت ابعاده ب (المنظور المالي، ومنظور الزبون، ومنظور العمليات الداخلية، ومنظور التعلم والابداع)، وذلك من خلال تقديم انموذج يوضح طبيعة العلاقة بين مرونة سلسلة التجهيز واثرها على الاداء الاستراتيجي، وتم اختبارانموذج البحث في عينة مختارة من شركات وزارة الصناعة، وتكون مجتمع البحث من جميع مديري الشركات ومن ينوب عنهم اضافة الى مدراء المعامل وبعض الفنيين والاداريين وقد بلغ عددهم (58)فرد ا . وقد تم توزيع استمارة الاستبيان على جميع افراد المجتمع واسترجع منها (52) استبانة صالحة للتحليل الاحصائي، وتوصل البحث الى عدد من الاستنتاجات منها امتلاك المنظمات المبحوثة الى مستويات مقبولة من مرونة سلسلة التجهيز، اذ بلغ المعدل العام (3،34)، وقد حصلت مرونة المنتوج الجديد على اعلى معدل بلغ (3،38)، في حين كان المعدل العام لمستوى تحقيق الاداء الاستراتيجي قد بلغ (3،40) وهو مستوى مقبول ايضا ، وقد تمثل اعلى مستوى للاداء الاستراتيجي في بُعد منظور الزبون بقيمة بلغت (3،43). ومن النتائج الاخرى التي توصل اليها البحث تمثلت في وجود علاقة ارتباط ايجابية ذات دلالة معنوية بين مرونة سلسلة التجهيز والاداء الاستراتيجي، اضافة الى تاكيد البحث على قدرة الشركات قيد البحث على تحقيق مستوى جيد من الاداء الاستراتيجي من خلال زيادة الاهتمام ودعم مرونة سلسلة التجهيز بابعادها المعتمدة في هذا البحث. وخلص البحث الى تقديم بعض التوصيات، منها التاكيد على الاهتمام بمرونة سلسلة التجهيز بابعادها المعتمدة اضافة الى الابعاد الاخرى التي من الممكن ان تدعم الاداء الاستراتيجي، اضافة الى ضرورة متابعة ادارات الشركات لابعاد الاداء الاستراتيجي لتعزيزها، وذلك بتبني الابعاد الاكثر تاثيرا من مرونة سلسلة التجهيز، نظرا لما تتسم به بيئة الاعمال من حالات عدم تاكد عالي وتغيير مستمر.

2013

الاداره و الاقتصاد