مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - دور بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم اداء معمل المشروبات الغازية في الكوفة

چكيده عربي :

تعد عملية تقويم الاداء ابرز الادوات التي تساعد الادارة في اداء وظائفها بنجاح في اطار مجموعة من الانشطة المكلف بتاديتها للمساهمة في تنمية الوحدة الاقتصادية، وبالشكل الذي يخدم في تقويم جهودها وبيان مدى كفاءتها وفاعليتها في هذا المجال ، ولقد تركزت عملية تقويم الاداء ضمن الاتجاه التقليدي على المقاييس المالية والتي توجه نحو تحقيق النتائج المالية قصيرة الاجل والتي لا تضيف قيمة للمنظمة ولا تعطي تصورا كاملا عن مدى فاعلية وكفاءة اداء الوحدات الاقتصادية ، لاسيما ان البيئة المحيطة بهذه الوحدات اصبحت تتسم بالعديد من المتغيرات السريعة والكبيرة والتي تشتد فيها المنافسة والتحديات وان تقويم الاداء يجب ان يعتمد على المقاييس المالية وغير المالية، لذلك هدف البحث الى استخدام بطاقة العلامات المتوازنة والتي تمكنت من قياس النتائج قصيرة الاجل وطويلة الاجل لغرض تقويم الاداء بكفاءة وفاعلية وبالشكل الذي يسهم في اعطاء صورة شاملة عن اداء الوحدة الاقتصادية.